Вопросы и ответы

В секонд-хенде продаются вещи, бывшие в употреблении; в нашем каталоге также представлены новые вещи, в том числе с бирками. Состояние, размер и другие сведения о конкретной вещи смотрите в её карточке.

За многолетнюю деятельность мы наработали сотрудничество с проверенными и ответственными поставщиками Европы. Именно поэтому мы гарантированно предлагаем качество за разумные деньги и дорожим наработанной репутацией.

Выберите конкретный магазин в разделе «Магазины» и откройте его календарь. Ориентируйтесь на опубликованные для этой точки даты завоза и пополнения. Если нужная дата не указана, уточните её по контактам магазина.

Наличие сезонных вещей уточняйте в конкретном магазине: выберите его в разделе «Магазины». Опубликованные даты завоза и пополнения смотрите в календаре этой точки.

Опубликованные даты завоза, пополнения и скидок смотрите в календаре конкретного магазина. Материалы об акциях размещаются в разделе «Акции»: учитывайте указанные в публикации сроки и магазины-участники. Доступные способы связи с магазином указаны в его карточке.

Нет, мы предлагаем вещи как маленьких размеров, так и для крупных категорий людей. При выборе одежды, обуви и других товаров консультируйтесь с продавцами и обязательно примеряйте понравившиеся вещи — зарубежная размерная таблица отличается от российской. Регулярно посещая секонд-хенд, вы имеете отличную возможность приобретать оригинальные товары по низкой стоимости.

Для максимального удобства покупателей в магазине выполнено чёткое зонирование: вещи размещаются по товарным категориям, внутри торговых залов используется понятная навигация.

Вас также порадуют большие светлые помещения, удобные примерочные кабины, множество зеркал и тележки для комфортного шопинга. Наши приветливые консультанты всегда готовы помочь с выбором подходящего образа.

Размер скидки или цену дня смотрите в календаре выбранного магазина. Завоз, пополнение и скидка дня — разные отметки; их значение поясняется на странице «Система скидок». Для покупки онлайн ориентируйтесь на цену в карточке товара.

Для вашего удобства доступна оплата банковской картой через терминал, а также наличный расчёт на кассе.

Нет, в нашем магазине это запрещено правилами компании. Поступающие партии сортируются сотрудниками, затем отпариваются и выставляются в зал. Работники могут купить понравившийся товар как обычные покупатели, посетив магазин в свой выходной день.

При планировании визита посмотрите календарь выбранного магазина и опубликованную для нужной даты скидку или цену дня. Стоимость конкретной вещи уточняйте в магазине. Для интернет-покупки цена указана в карточке товара.

Предлагаем воспользоваться универсальной размерной таблицей (информация представлена в магазинах). Если сомневаетесь — снимите мерки с одежды, которую вы носите, и сверьте их с характеристиками понравившихся позиций. С подбором вещей также будут рады помочь наши продавцы-консультанты с учётом ваших личных предпочтений.

Все претензии покупателей рассматриваются нами на основе действующего законодательства России. Возврат можно оформить в течение 2 недель после покупки при условии, что товар подлежит возврату, сохранён товарный вид и имеются платёжные документы.

Швейные и трикотажные изделия, детские товарные позиции для возрастной категории до 2 лет, нижнее бельё, вещи домашнего обихода, бижутерия.

В секонд-хенде оценка вещей осуществляется индивидуально. Стоимость каждой вещи складывается из её состояния, актуальности и бренда. Такое ценообразование требует внимания и повышенной ответственности.

Оценкой товара занимаются квалифицированные сотрудники, хорошо разбирающиеся в материалах, рыночных ценах и современных тенденциях.

Если вам нужны сведения о способе обработки конкретной вещи, обратитесь через страницу «Контакты». Условия ухода смотрите на ярлыке изделия.

Перед использованием ознакомьтесь с указаниями по уходу на ярлыке изделия. Если ярлыка нет или сведения неясны, уточните информацию о конкретной вещи через страницу «Контакты».

Если у вас есть вопросы о средствах или способе обработки конкретной вещи, уточните эти сведения через страницу «Контакты».

В каталоге представлены разные состояния вещей: «Б/у», «Новое», «Новое с биркой», «Отличное», «Удовлетворительное» и «Хорошее». Смотрите состояние, фотографии и описание конкретной вещи. Необходимые уточнения можно запросить через страницу «Контакты».

Уточнить сведения об обработке конкретной вещи можно через страницу «Контакты». Для ухода за изделием ориентируйтесь на его ярлык.

Конечно! Можно и нужно! В магазине представлены многочисленные бренды: Adidas, Zara, Ralph Lauren, Marks & Spencer, Under Armour, Jack Wolfskin, Fila, Ellesse, Lacoste, Max Mara, Mexx, Guess, Pull & Bear, Hugo Boss, Mustang, Tom Tailor, Supreme, ASOS White и другие.

МЕГАХЕНД — сочетание стиля и новых вещей, одежды хорошего качества по доступным ценам. Широкий ассортимент одежды, обуви и других товаров для женщин, мужчин и детей любого возраста.

Мужскую одежду и обувь онлайн можно найти в каталоге интернет-магазина. Наличие вещей в розничной точке уточняйте в выбранном магазине; опубликованные даты завоза и пополнения смотрите в его календаре.

Мы не закрываемся и продолжаем активную работу с проверенными поставщиками. Поставки осуществляются в прежнем регулярном режиме, введённые санкции на них не повлияли.